LuckyMax Privacy Policy
LuckyMax neemt de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Door gebruik te maken van LuckyMax accepteert u de voorwaarden van dit privacybeleid.
Verzameling van Persoonlijke Gegevens
LuckyMax verzamelt verschillende soorten persoonlijke informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het bieden van een veilige en betrouwbare spelervaring.
Gegevens die We Verzamelen
- Persoonlijke identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum en adres
- Contactgegevens inclusief e-mailadres en telefoonnummer
- Financiële informatie voor stortingen en opnames
- Spelactiviteiten en transactiegeschiedenis
- Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie
Wijze van Gegevensverzameling
LuckyMax verzamelt deze informatie wanneer u een account registreert, stortingen maakt, of onze klantenservice contacteert. Wij gebruiken ook cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.
Gebruik van Persoonlijke Gegevens
De verzamelde gegevens worden door LuckyMax gebruikt voor verschillende doeleinden die direct verband houden met het leveren van onze casinodiensten en het naleven van wettelijke verplichtingen.
Primaire Gebruiksdoeleinden
- Accountbeheer en identiteitsverificatie
- Verwerking van stortingen en opnames
- Levering van klantenondersteuning via support@luckymax.com
- Communicatie over promoties en bonusaanbiedingen
- Fraudepreventie en veiligheidsmonitoring
- Naleving van regelgeving en licentievereisten
Gegevensdeling en Openbaarmaking
LuckyMax respecteert uw privacy en deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in specifieke omstandigheden die hieronder worden beschreven.
Wanneer We Gegevens Delen
- Met betalingsproviders voor het verwerken van transacties
- Met regelgevende instanties wanneer wettelijk vereist
- Met beveiligingsexperts voor fraudepreventie
- Met juridische autoriteiten bij gerechtelijke bevelen
LuckyMax zorgt ervoor dat alle derde partijen die toegang hebben tot uw gegevens dezelfde hoge privacystandaarden hanteren als wij.
Gegevensbeveiliging
De beveiliging van uw persoonlijke informatie heeft de hoogste prioriteit bij LuckyMax. We implementeren geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Beveiligingsmaatregelen
- SSL-encryptie voor alle datatransmissies
- Regelmatige beveiligingsaudits en monitoring
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens op basis van functievereisten
- Veilige opslag van financiële transactiegegevens
Uw Rechten en Opties
Als gebruiker van LuckyMax heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. We respecteren deze rechten en bieden u de mogelijkheid om controle uit te oefenen over uw informatie.
Uw Rechten Omvatten
- Toegang tot uw opgeslagen persoonlijke gegevens
- Correctie van onjuiste of verouderde informatie
- Verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens
- Beperking van gegevensverwerking in bepaalde gevallen
- Overdraagbaarheid van uw gegevens
- Bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking
Bewaarperiode van Gegevens
LuckyMax bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Na sluiting van uw account kunnen bepaalde gegevens langer worden bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Bewaartermijnen
- Actieve accounts: Voor de duur van het accountgebruik
- Transactionele gegevens: 5 jaar na laatste activiteit
- Identiteitsverificatie: Conform regelgevingsvereisten
- Marketingcommunicatie: Tot uitschrijving door gebruiker
Cookies en Tracking
LuckyMax gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Deze technologieën helpen ons bij het analyseren van websitegebruik en het personaliseren van content.
Contact en Vragen
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met LuckyMax via support@luckymax.com. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met al uw privacygerelateerde vragen en verzoeken.
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. We raden u aan regelmatig deze pagina te controleren voor eventuele wijzigingen. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een kennisgeving op onze website.